63 kantoren • 3 650 huishoudhulpen • meer dan 20 377 klanten

Cheques bestellen

 

Na ontvangst van uw gebruikersnummer van Sodexo, hoeft U alleen nog de dienstencheques te bestellen via overschrijving op één van de bankrekeningen van Sodexo van uw keuze:

  • FORTIS: 001-5383380-53
  • ING: 310-1959582-74
  • DEXIA: 091-0177297-10
  • KBC: 733-0453396-48
  • ETHIAS: 827-0825234-51
  • CBC: 732-0161945-06
  • Deutsche Bank: 826-0021797-86
  • De Post: 000-3256817-42

2 belangrijke regels  2 belangrijke regels:

  • Uw bestelling moet minimum 10 dienstencheques bedragen (75 €) en moet een veelvoud zijn van 7,50 €.
  • Geef uitsluitend uw gebruikersnummer op in het vak “gestructureerde mededeling” van uw overschrijving.

2 raadgevingen2 raadgevingen:

  • Uw dienstencheques zijn slechts geldig gedurende 8 maanden: hou dit in de gaten! Indien U ze niet meer wenst te gebruiken, kan U echter een terugbetaling aanvragen, volgens bepaalde modaliteiten.
  • Wenst U regelmatig een vaste hoeveelheid dienstencheques te ontvangen, dan raden wij U aan een doorlopende opdracht te geven aan uw bank. Het zal U het leven makkelijker maken en het voorkomt dat U zonder cheques valt.

 

Keuze tussen papieren en elektronische dienstencheques

 

Wanneer U zich bij Sodexo hebt ingeschreven, hebt U moeten kiezen tussen twee profielen van dienstencheques:

 

1. De papieren dienstencheques:


Dit zijn bedrukte cheques.

Zij zullen U per post verstuurd worden, binnen 10 dagen na ontvangst van uw betaling.

De gebruiker vult de datum in, tekent de dienstencheques en overhandigt de huishoudhulp  één dienstencheque per gepresteerd uur.

 

 

2. De elektronische dienstencheques:


Het gaat hier om een elektronische portefeuille. Deze werkt zoals een rekening.

Na ontvangst van uw betaling worden de aangekochte dienstencheques in deze virtuele portefeuille geplaatst.

Eens uw huishoudhulp de overeengekomen dienst heeft uitgevoerd, zal hij/zij  de vaste telefoon of GSM van de klant moeten benutten om een gratis nummer te vormen en zo de uitgevoerde dienst te bevestigen.

De aldus gepresteerde uren zullen automatisch gedebiteerd worden van uw elektronische rekening van zodra U zelf deze dienst bevestigd hebt.


Het beheer van deze portefeuille kan, mits gebruikersnaam en paswoord, op twee manieren gebeuren:

  • telefonisch, via de Interactieve Spraakdienst : 02/ 547 54 92.
  • via de website www.dienstencheques.sodexho.be waar U over een persoonlijke Klantenrubriek beschikt.