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Cher client,

 

Dans le contexte de la crise sanitaire actuelle liée à la propagation du Covid 19, Domestic Services a décidé de suspendre toutes les prestations des aide-ménager(ère)s et ce jusqu’à nouvel ordre. Nous sommes en effet confrontés à l’absence de matériel de protection de première ligne que nous ne pouvons fournir à nos travailleurs ainsi qu’à l’impossibilité du respect des règles de distanciation sociale.

 

Notre décision vise à limiter le nombre de contacts sociaux et à contribuer ainsi à la lutte contre la propagation du virus et à la protection de la santé de notre personnel et de nos clients. 

 

Quelles prestations sont suspendues ?

Toutes les prestations liées aux titres-services sont suspendues : le nettoyage, le repassage, les petits travaux de couture, les courses et la cuisine. L’aide-ménager(ère) n'est pas autorisé(e) non plus à repasser, coudre ou préparer des repas chez elle via les titres-services.

 

Puis-je encore contacter mon agence Domestic Services ?

Oui nos agences restent à votre disposition pour répondre à vos questions, exclusivement par email.  

 

Que se passe-t-il concrètement pour mon aide-ménagère ?

Votre aide-ménagère bénéficie d’un revenu de remplacement.

 

Nous vous tiendrons bien évidemment informés de l’évolution de la situation sur la page COVID-19 de notre site internet et vous remercions pour votre compréhension, votre collaboration et votre soutien.

 

Bien à vous,

 

Domestic Services