Hoe koop ik dienstencheques?
Na ontvangst van uw gebruikersnummer van Sodexo, hoeft U alleen nog de dienstencheques te bestellen via overschrijving op de bankrekening van Sodexo.
OPGELET: Gebruik het rekeningnummer van Sodexo in functie van de regio waar uw officiële verblijfplaats gelegen is (zoals vermeld in het rijksregister):
- Vlaanderen : BE41 0017 7246 2610
- Brussel Hoofdstedelijk Gewest : BE28 0017 7246 3620
- Wallonië : BE15 0017 7247 4330
2 belangrijke regels:
- Uw bestelling moet minimum 10 dienstencheques bedragen (90 €) en moet een veelvoud zijn van 9 € (behalve voor de elektronische cheques in Wallonië : u kan ze per stuk kopen)
- Geef uitsluitend uw gebruikersnummer op in het vak “gestructureerde mededeling” van uw overschrijving.
Keuze tussen elektronische en papieren dienstencheques
Wanneer U zich bij Sodexo hebt ingeschreven, hebt U moeten kiezen tussen twee profielen van dienstencheques:
1. De elektronische dienstencheques:
Het gaat hier om een zeer praktische elektronische portefeuille. Deze werkt zoals een rekening. Wij raden U dit profiel ten stelligste aan o.w.v. de vele voordelen t.o.v. de papieren dienstencheques.
Na ontvangst van uw betaling worden de aangekochte dienstencheques in deze virtuele portefeuille geplaatst.
Eens uw huishoudhulp de overeengekomen dienst heeft uitgevoerd, zal hij/zij uw vaste telefoon of zijn/haar GSM gebruiken om een gratis nummer te vormen en zo de uitgevoerde dienst te bevestigen.
De aldus gepresteerde uren zullen automatisch gedebiteerd worden van uw elektronische rekening van zodra U zelf deze dienst bevestigd hebt.
Het beheer van deze portefeuille gebeurt, mits gebruikersnaam en paswoord, via een beveiligde Gebruiker Zone :
- Woon je in Vlaanderen: https://dienstencheques.vlaanderen.be
- Woon je in het Brussels Hoofdstedelijk Gewest: https://www.dienstencheques.brussels
- Woon je in Wallonië: https://titres-services.wallonie.be
Ik zoek een huishoudhulp
2 raadgevingen:
-
Uw dienstencheques zijn slechts geldig gedurende een bepaald aantal maanden (Vlaanderen: 12 maand - Brussels Hoofdstedelijk Gewest: 6 maand - Wallonië: 8 maand). Hou dit in de gaten! Indien U ze niet meer wenst te gebruiken, kan U gedurend deze periode echter een terugbetaling aanvragen, volgens bepaalde modaliteiten.
-
Wenst U regelmatig een vaste hoeveelheid dienstencheques te ontvangen, dan raden wij U aan een doorlopende opdracht te geven aan uw bank. Het zal U het leven makkelijker maken en het voorkomt dat U zonder cheques valt.
2. De papieren dienstencheques:
Dit zijn bedrukte cheques. De kleuren verschillen naar gelang de regio.
Zij zullen U per post verstuurd worden, binnen 10 dagen na ontvangst van uw betaling.
De gebruiker vult de datum in, tekent de dienstencheques en overhandigt de huishoudhulp één dienstencheque per gepresteerd uur.
